Je ne recommande pas du tout cette banque !!Voleur dargent qui envoi trois lettres en un moi ( 20 euros la lettre ) Profite que les gens ont des probleme dargent qui tombe dans le decouvert pour leur prendre de largent (140euros en un moi)De plus quand ont les appel pour demander des explications nous disent que si nous ne sommes pas content nous devons partir de chez eux et que dans tout les cas nous ne sommes pas de bons clients !!!Impolie et desegreable Je ne recommande pas du tout et je quitte cette banque !!!
Dans le cadre d une creation d entreprise, bonne ecoute et bonne equipe.
Resident en Australie mais d'origine tourquennoise, nous voulions ouvrir un compte dans la banque familiale. Nous nous sommes donc rendus cette agence pour un premier entretien et demander les pices ncessaires. Nous sommes repartis avec une liste et l'apres midi meme sommes revenus avec ces dernieres..Apparement il ne manquait rien part un certificat de domicile que nous devions envoyer par e-mail ,ce qui a t fait.. Maintenant presque trois mois aprs, de multiples dplacements de mes parens et de nombreux e-mails annonant que nous n'avions initialement pas fourni les lments ncessaires l'ouverture du compte, ce dernier n'est toujours pas ouvert et accessible en raison de documents manquants. Je suis ok sur le fait que la procdure doit tre suivie. Mais la base, l'erreur pro vient de l'agence qui n'a pas formalise et demande les documents requis en premire instance.Je pense qu'il semble convenable de le dire afin d'eviter que de potentiels clients ne soient berns par des dmarche interminables , imprecises avec un personnel qui refuse de prendre ses responsabilits et qui indique ceci: "Un des documents fournis n'tait pas rgulier et a empch la validation du compte. En effet, vous avez justifi d'un domicile en France et fourni un formulaire AEOI l'tranger qui plus est non conforme."... J'ai juste envie de simplifier en disant: En raison de notre incomptence, nous vous avons fait faire n'importe quoi et maintenant vous devez rectifier... Pardon, on a fourni ce document car vous nous l'avez demand et il a t accept par cos services!!!!. Bref, cette histoire est juste terriblement longue et non justifie et je souhaitais la partager.
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